Erfolgreich im Versandhandel: Das Praktikerhandbuch für den - download pdf or read online

Erfolgreich im Versandhandel

Am Beispiel eines actual existierenden Versandgeschäftes zeigt Ihnen der Autor in einfach lesbarer shape, wie Sie sich aus kleinsten Anfängen und ohne großen Kapitaleinsatz ein Versandgeschäft aufbauen können. Es sind vor allem die vielen Beispiele und Tipps aus der Praxis, die Ihnen viel Lehrgeld ersparen und vor so manchem Missgeschick bewahren.

Im ersten Teil des Buches erfahren Sie, wo Sie Versandartikel finden und wie Sie diese erfolgreich on-line oder offline vermarkten können. Dazu werden elektronische und gedruckte Werbemaßnahmen ebenso besprochen wie einfache Testverfahren, mit denen Sie die kaufmännischen Risiken schnell in den Griff bekommen.

Im zweiten Teil des Buches lernen Sie das kaufmännische und rechtliche Basiswissen kennen, das für die zuverlässige Abwicklung Ihrer Kundenbestellungen zwingend erforderlich ist. Von der Logistik, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Kalkulation bis hin zu rechtlichen Fragen erfahren Sie alles, used to be Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Inhaltsverzeichnis

Teil I: Grundlagen und Marketing

Kapitel 1: Gedanken zum Versandhandel
Kapitel 2: Ihre Entscheidung für den Versandhandel
Kapitel three: Von der Geschäftsidee zur Handelsware
Kapitel four: Einführung in die Werbung
Kapitel five: Planung und Kontrolle von Werbemaßnahmen
Kapitel 6: Verkauf in step with elektronischer Werbung
Kapitel 7: Verkauf consistent with Printwerbung
Kapitel eight: Verkauf ins Ausland
Kapitel nine: Mit exams das Risiko senken

Teil II: Betriebswirtschaft und Recht

Kapitel 10: Auftragsbearbeitung
Kapitel eleven: Zahlungsbedingungen
Kapitel 12: Warenwirtschaft und Logistik
Kapitel thirteen: Kundenservice
Kapitel 14: Preispolitik
Kapitel 15: Betriebswirtschaftliche Kennzahlen
Kapitel sixteen: Ganz ohne Recht geht es nicht

Stichwortverzeichnis